El chat se llama “Subi”, y el acceso es muy sencillo
El Ministerio de Transporte de la Nación añadió un nuevo canal de comunicación para que los usuarios del transporte público puedan consultar el saldo de la tarjeta SUBE.
Se trata de un chatbot llamado SUBI disponible en WhatsApp. Con la nueva herramienta, las personas accederán a la información sobre cómo comprar la tarjeta SUBE por la app de mensajería instantánea, saldo disponible y otras consultas.
De esta manera, ya no es necesario trasladarse a un monitor de carga o esperar a tomarse el transporte para saber la carga, ya que esta nueva tecnología permite que este trámite sea más sencillo al realizar diversas consultas sobre el uso del sistema de transporte directamente desde WhatsApp.
En paralelo, la SUBE mantiene disponibles los beneficios para estudiantes con Boleto Estudiantil y titulares de la Anses, como la tarifa social para la Asignación Universal por Hijo (AUH) y los jubilados y pensionados.
Número de WhatsApp de SUBE
Para consultar saldo de SUBE o averiguar dónde conseguir una tarjeta nueva se deberá agregar como contacto a SUBI con el número: +5491166777823.
El chat desplegará un menú con diferentes opciones:
- Registrarme
- Se borró el número de mi SUBE.
- Dar de baja mi SUBE. Consultar el saldo.
- No recuerdo mi clave SUBE.
- Tuve un problema.
- Más consultas.
Se podrán realizar de lunes a viernes entre las 8 y las 20 horas.
Para otro tipo de preguntas que no puedan llegar a ser respondidas por WhatsApp también está la opción del correo electrónico: suberesponde@sube.gob.ar.
